Booking.com bestätigt Datenleck und erzwingt Zurücksetzung von Reservierungs-PINs
**Booking.com** hat ein Datenleck bestätigt, das Benutzerbuchungsinformationen betrifft. Das Unternehmen hat die Zurücksetzung von PINs für bestehende und vergangene Reservierungen eingeleitet und benachrichtigt betroffene Benutzer direkt.

**Booking.com**, eine führende Online-Reiseplattform, hat einen Sicherheitsvorfall eingeräumt, bei dem unbefugte Dritte Zugriff auf Buchungsdaten einiger Benutzer erlangten. Diese Panne hat das Unternehmen zu sofortigen Maßnahmen veranlasst, einschließlich obligatorischer PIN-Zurücksetzungen für aktuelle und historische Reservierungen.
### Details des Lecks
Das Leck wurde in einer Erklärung gegenüber BleepingComputer von **Booking.com** bestätigt. Die kompromittierten Daten umfassen potenziell:
* Vollständige Namen
* E-Mail-Adressen
* Postadressen
* Telefonnummern
* Kommunikation mit Unterkunftsanbietern
Benutzer begannen am Wochenende, verdächtige E-Mails zu melden, angeblich von der offiziellen Adresse `[email protected]`, die vor einem Cybersicherheitsvorfall warnten. Diese E-Mails enthielten aktualisierte PINs für Reservierungen und warnten die Benutzer vor verdächtigen Mitteilungen, wobei sie daran erinnerten, dass **Booking.com** niemals sensible Informationen oder Banküberweisungen anfordern würde.
Laut der Benachrichtigung des Unternehmens: „Bei **Booking.com** widmen wir uns der Sicherheit und dem Datenschutz unserer Gäste. In diesem Sinne schreiben wir Ihnen, um Sie darüber zu informieren, dass unbefugte Dritte möglicherweise auf bestimmte Buchungsinformationen zugreifen konnten, die mit Ihrer Reservierung verbunden sind.“
### Reaktion des Unternehmens
Die Kommunikationsleiterin von **Booking.com**, Sage Hunter, gab die folgende Erklärung ab:
> „Bei **Booking.com** widmen wir uns der Sicherheit und dem Datenschutz unserer Gäste. Wir haben kürzlich verdächtige Aktivitäten festgestellt, bei denen unbefugte Dritte auf Buchungsinformationen einiger unserer Gäste zugreifen konnten. Nach der Entdeckung der Aktivität haben wir Maßnahmen ergriffen, um das Problem einzudämmen. Wir haben die PIN-Nummer für diese Reservierungen aktualisiert und unsere Gäste informiert.“ - Sage Hunter, **Booking.com**
Das Unternehmen gab an, dass betroffene Benutzer einzeln benachrichtigt würden und dass der Kundensupport rund um die Uhr in mehreren Sprachen verfügbar sei.
### Benutzerberichte und Betrugsversuche
Einige Benutzer auf Reddit haben berichtet, dass sie von Betrügern mit Zugriff auf private Reservierungsdetails ins Visier genommen wurden. Obwohl unklar ist, ob diese Vorfälle direkt mit dem offengelegten Leck zusammenhängen, wird den Benutzern geraten, bei der Interaktion mit unerbetenen Mitteilungen bezüglich ihrer **Booking.com**-Reservierungen Vorsicht walten zu lassen.
Vorsicht ist auch geboten, wenn E-Mails empfangen werden, die scheinbar von der gebuchten Unterkunft oder **Booking.com** selbst stammen, da der Dienst empfiehlt, keine Links in solchen Nachrichten anzuklicken.