Microsoft behebt Problem mit dem Startmenü von Windows 11, ausgelöst durch fehlerhaftes Bing-Update
Microsoft hat eine serverseitige Korrektur für ein kürzliches Problem veröffentlicht, das die Suchfunktion des Windows-Startmenüs auf einigen Windows 11 23H2-Geräten beeinträchtigte. Das Problem, das eine kleine Untergruppe von Benutzern seit dem 6. April betraf, wurde auf ein fehlerhaftes serverseitiges Bing-Update zurückgeführt, das zur Verbesserung der Suchleistung gedacht war.

Microsoft hat eine serverseitige Korrektur für ein bekanntes Problem bereitgestellt, das die Suchfunktion des Windows-Startmenüs auf einigen Windows 11 23H2-Geräten beeinträchtigte.
In einem von BleepingComputer eingesehenen Windows-Release-Health-Update ([WI1273488](https://admin.cloud.microsoft/Adminportal/Home?source=applauncher#/windowsreleasehealth/:/issue/WI1273488)) teilte Microsoft mit, dass diese Probleme nur eine geringe Anzahl von Benutzern seit dem 6. April betrafen und durch ein serverseitiges Bing-Update zur Verbesserung der Suchleistung verursacht wurden.
Obwohl das Unternehmen angibt, dass diese Probleme neu sind, gab es monatelang Berichte über ähnliche Probleme, die online auftraten, einschließlich Behauptungen, dass das Startmenü leere Suchergebnisse anzeigt, die dennoch anklickbar sind.
Um dieses bekannte Problem zu beheben, hat Microsoft das fehlerhafte Bing-Update zurückgezogen und erwartet, dass die Suchprobleme nachlassen, sobald die Korrektur an die betroffenen Kunden ausgerollt wird.
"Eine Untersuchung ergab, dass das Problem mit einem serverseitigen Bing-Update zusammenfiel, das zur Verbesserung der Suchleistung entwickelt wurde. Um das Problem zu mildern, wurde das serverseitige Bing-Update zurückgerollt, und Berichte über Suchfehler nehmen stetig ab", sagte Microsoft.
"Dieses Problem wird automatisch behoben, sobald die serverseitige Korrektur schrittweise an die betroffenen Geräte ausgerollt wird. Um diese Korrektur zu erhalten, stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Internet verbunden ist und dass die Websuche nicht über die Gruppenrichtlinie deaktiviert wurde."
## Weitere Probleme mit dem Windows-Startmenü
Dies ist nicht das erste bekannte Problem mit dem Startmenü, das Windows-Kunden in den letzten Jahren betroffen hat. Im November teilte Microsoft einen temporären Workaround für einen weiteren Fehler mit, der dazu führte, dass das Startmenü, der Datei-Explorer und andere wichtige Systemkomponenten abstürzten, wenn Systeme mit kumulativen Updates seit Juli 2025 bereitgestellt wurden, da XAML-Pakete nach der Installation des Updates nicht rechtzeitig registriert wurden.
Auf betroffenen Systemen erleben betroffene Benutzer eine Vielzahl von Problemen, darunter Abstürze des Startmenüs und kritische Fehlermeldungen, fehlende Taskleisten, selbst wenn der Explorer läuft, Abstürze des Kernprozesses ShellHost (Shell Infrastructure Host oder Windows Shell Experience Host) und das lautlose Fehlschlagen des Starts der Einstellungs-App.
Microsoft arbeitet noch an einer dauerhaften Lösung, hat aber keinen Zeitplan für die Verfügbarkeit einer Lösung genannt. In der Zwischenzeit müssen betroffene Kunden [die fehlenden XAML-Pakete manuell registrieren](https://support.microsoft.com/en-us/topic/kb5072911-explorer-the-start-menu-and-other-xaml-dependent-apps-might-not-start-or-close-unexpectedly-on-some-enterprise-devices-d2d30684-4e2b-47f5-9899-a00a8e0acb09#:~:text=Manual%C2%A0registration%20of%C2%A0the%C2%A0missing%C2%A0packages).
Im Mai hat Microsoft auch stillschweigend ein Problem behoben, das die Sprunglisten des Startmenüs für alle Apps auf Windows 10 22H2-Systemen beeinträchtigte, und im Juni 2023 wurde ein Fehler behoben, der dazu führte, dass die Windows-Suche und das Startmenü nicht mehr reagierten.