Booking.com confirma brecha de datos y fuerza restablecimiento de PINs de reservación
Booking.com ha confirmado una brecha de datos que afecta la información de reservaciones de usuarios. La compañía ha iniciado el restablecimiento de PINs para reservaciones existentes y pasadas y está notificando directamente a los usuarios afectados.

**Booking.com**, una plataforma líder de viajes en línea, ha reconocido un incidente de seguridad en el que terceros no autorizados obtuvieron acceso a datos de reservaciones de algunos usuarios. Esta brecha ha llevado a la compañía a tomar medidas inmediatas, incluyendo restablecimientos obligatorios de PIN para reservaciones actuales e históricas.
### Detalles de la Brecha
La brecha fue confirmada en una declaración a BleepingComputer por **Booking.com**. Los datos comprometidos potencialmente incluyen:
* Nombres completos
* Direcciones de correo electrónico
* Direcciones postales
* Números de teléfono
* Comunicaciones compartidas con proveedores de propiedades
Los usuarios comenzaron a reportar correos electrónicos sospechosos durante el fin de semana, supuestamente de la dirección oficial `[email protected]`, advirtiendo sobre un incidente de ciberseguridad. Estos correos incluían PINs actualizados para las reservaciones y advertían a los usuarios contra comunicaciones sospechosas, recordándoles que **Booking.com** nunca solicitaría información sensible o transferencias bancarias.
Según la notificación de la compañía: "En **Booking.com**, estamos dedicados a la seguridad y protección de datos de nuestros huéspedes. En ese espíritu, le escribimos para informarle que terceros no autorizados pueden haber podido acceder a cierta información de reservación asociada con su reservación."
### Respuesta de la Compañía
La líder de comunicaciones de **Booking.com**, Sage Hunter, emitió la siguiente declaración:
> “En **Booking.com**, estamos dedicados a la seguridad y protección de datos de nuestros huéspedes. Recientemente notamos actividad sospechosa que involucraba a terceros no autorizados accediendo a información de reservación de algunos de nuestros huéspedes. Al descubrir la actividad, tomamos medidas para contener el problema. Hemos actualizado el número PIN para estas reservaciones y hemos informado a nuestros huéspedes.” - Sage Hunter, **Booking.com**
La compañía declaró que los usuarios afectados serían notificados individualmente y que el soporte al cliente está disponible 24/7 en múltiples idiomas.
### Reportes de Usuarios y Estafas
Algunos usuarios en Reddit han reportado ser blanco de estafadores con acceso a detalles privados de reservaciones. Si bien no está claro si estos incidentes están directamente relacionados con la brecha divulgada, se aconseja a los usuarios que tengan precaución al interactuar con comunicaciones no solicitadas sobre sus reservaciones de **Booking.com**.
También se aconseja precaución al recibir correos electrónicos que parezcan provenir de la propiedad reservada o de **Booking.com** mismo, ya que el servicio recomienda no hacer clic en ningún enlace de dichos mensajes.