Federación de Consumidores de EE.UU. demanda a Meta por presunto lucro con anuncios fraudulentos
La **Federación de Consumidores de América (CFA)** ha presentado una demanda contra **Meta**, alegando que el gigante de las redes sociales violó las leyes de protección al consumidor de Washington, DC, al obtener ganancias de publicidad fraudulenta. La demanda afirma que Meta permitió a sabiendas que las estafas proliferaran en sus plataformas, a pesar de las promesas públicas de combatir el fraude.
## CFA demanda a Meta por anuncios fraudulentos
La **Federación de Consumidores de América (CFA)** presentó una demanda contra **Meta** el martes, alegando que el manejo de estafadores en sus plataformas por parte de la compañía viola las leyes de protección al consumidor de Washington, DC.
Mientras que muchas estafas en línea implican contacto directo con las víctimas, la demanda de la CFA se centra en la publicidad fraudulenta de la que Meta supuestamente se benefició y permitió que proliferara, a pesar de las afirmaciones públicas de tomarse en serio el fraude. La demanda señala anuncios en la biblioteca de anuncios de Meta que, según la CFA, son estafas bien conocidas, incluidas aquellas que se dirigen a personas por año de nacimiento y promocionan cheques gubernamentales falsos o iPhones gratis.
En un comunicado, el portavoz de **Meta**, Chris Sgro, dijo: "Estas acusaciones tergiversan la realidad de nuestro trabajo y las combatiremos".
Ben Winters, director de IA y privacidad de datos de la CFA, dijo a WIRED que los anuncios dudosos se pueden encontrar fácilmente buscando en la biblioteca de anuncios de Meta con palabras clave como "teléfono gratis" y "cheque de estímulo". Una búsqueda rápida reveló anuncios de "cheques fiscales secretos" que conducían a sitios web que prometían una "estrategia de inversión a prueba de recesión de Wall Street".
Meta no respondió a las preguntas sobre la legitimidad de estos anuncios.
La CFA busca daños, la recuperación de ganancias ilegales y reformas comerciales. Winters enfatiza la necesidad de eliminar a los infractores reincidentes y examinar los anuncios que prometen programas gubernamentales inexistentes antes de que lleguen a los consumidores.
## Historial de Meta con Anuncios Fraudulentos
**Meta** ha enfrentado escrutinio debido al uso generalizado de **Facebook**, **Instagram** y **WhatsApp** entre los estadounidenses. Un informe de Reuters de finales de 2025 detalló documentos internos de Meta que revelaban el manejo de la actividad fraudulenta por parte de la compañía. Una presentación estimó que las plataformas de Meta estuvieron involucradas en un tercio de todas las estafas exitosas en EE. UU. Otra revisión interna supuestamente encontró que "es más fácil anunciar estafas en las plataformas de Meta que en Google".
Un documento de Meta de 2024 estimó que el 10.1% de sus ingresos ese año, alrededor de $16 mil millones, provino de estafas o contenido prohibido. El **FBI** estimó que los estadounidenses perdieron $16 mil millones en todos los delitos en Internet en 2024. Meta calificó la estimación como "imprecisa y excesivamente inclusiva", afirmando que los ingresos reales fueron menores, pero se negó a especificar en cuánto.
Sgro declaró que Meta combate agresivamente las estafas, eliminando más de 159 millones de anuncios fraudulentos el año pasado y cerrando 10.9 millones de cuentas asociadas con centros de estafas criminales.
En junio de 2025, una coalición bipartidista de fiscales generales estatales instó a Meta a tomar medidas enérgicas contra los anuncios de Facebook que conducían a estafas de inversión en WhatsApp, afirmando que las soluciones de Meta eran ineficaces.
## Batallas Legales en Curso
La oficina del fiscal general de las Islas Vírgenes de EE. UU. también ha presentado una demanda contra Meta, alegando la falta de medidas enérgicas contra la publicidad fraudulenta y el cobro de tarifas más altas por los anuncios marcados como fraudulentos. Esta demanda está en curso.
Winters declaró que no está esperando una acción federal y aprecia el trabajo de los fiscales generales estatales, pero cree que los consumidores necesitan un alivio inmediato. Enfatizó el papel de las organizaciones sin fines de lucro en el llenado de lagunas donde la acción gubernamental es deficiente.