Legislador investiga a minoristas por prácticas de 'precios de vigilancia'
Un miembro del Comité de la Cámara de Representantes de EE. UU. está examinando a más de dos docenas de importantes minoristas de alimentos sobre su posible uso de datos personales para implementar 'precios de vigilancia'. La investigación tiene como objetivo determinar si los minoristas están aprovechando los datos de los consumidores para manipular precios, lo que podría perjudicar a los clientes financieramente vulnerables.
Un legislador del Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes ha iniciado una investigación para determinar si más de dos docenas de minoristas de alimentos están utilizando precios de vigilancia para cobrar a ciertos clientes más en función de sus datos personales.
El miembro de rango del comité, Frank Pallone, Jr. (D-NJ), envió el lunes una [carta](https://democrats-energycommerce.house.gov/sites/evo-subsites/democrats-energycommerce.house.gov/files/evo-media-document/surveillance-pricing-inquiry-5.11.26.pdf) a 25 minoristas preguntando cómo recopilan datos personales y si los utilizan para fijar precios, y de qué manera.
Los minoristas que recibieron la carta incluyen **Albertsons**, **Stop and Shop**, **Amazon**, **Whole Foods**, **CVS**, **Target**, **Walgreens**, **Walmart** y **Wegmans**.
### Preocupaciones sobre la manipulación de precios basada en datos
“Los consumidores merecen saber si las empresas están utilizando su información personal para manipular los precios que pagan o experimentando con algoritmos para fijar los precios que ven”, se lee en la carta.
“Cada vez más empresas parecen depender de los avances tecnológicos para maximizar sus ganancias a expensas de los consumidores que ya están financieramente apretados”.
En noviembre, el estado de Nueva York comenzó a exigir a las empresas que revelaran si estaban utilizando IA para fijar precios basándose en datos personales.
La carta de Pallone señala que después de que la ley entrara en vigor, **Target** comenzó a mostrar una ventana emergente que decía que un precio determinado fue “establecido por un algoritmo que utiliza sus datos personales”.
La carta señaló que muchos estadounidenses no son conscientes de que sus datos se utilizan para establecer precios variables, una tendencia que es particularmente generalizada para los compradores en línea.
### Alcance de la investigación
Pallone ha solicitado a cada una de las 25 empresas que informen sobre todos los "elementos" de datos del cliente que utilizan para fijar precios y cómo se utilizan los datos para informar la fijación de precios. Las empresas también deben explicar si utilizan algoritmos de IA o aprendizaje automático para determinar los precios, si obtienen datos de terceros al determinar qué cobrar y si permiten a los clientes optar por no utilizar sus datos para fijar precios.
En enero de 2025, la **Comisión Federal de Comercio (FTC)** publicó un informe que [indicaba](https://therecord.media/surveillance-pricing-preliminary-ftc-report) que las empresas cobran a los clientes más por los productos “basándose en información obtenida de sus datos y comportamientos de consumo, incluida la geolocalización, la demografía, los hábitos de compra o incluso cómo un individuo mueve su ratón en una página web”.
Ese informe se basó en las respuestas que seis grandes empresas enviaron a la **FTC** en respuesta a una consulta sobre herramientas de precios de vigilancia. Las empresas a las que se dirigió la **FTC** venden productos que la industria puede utilizar para cambiar los precios en tiempo real con la ayuda de un algoritmo adaptado para tener en cuenta las características individuales determinadas por datos personales.

