**Microsoft** ha abordado un problema conocido que impedía a algunos usuarios de **Outlook** Clásico enviar correos electrónicos utilizando cuentas de **Outlook.com**. Como se informó anteriormente, los usuarios afectados encontraban advertencias que indicaban que algunos mensajes no llegaban a los destinatarios. ### Causa Raíz **Microsoft** identificó que el problema afectaba principalmente a los usuarios cuya cuenta de **Outlook.com** estaba vinculada a otra cuenta de Exchange dentro de su perfil de **Outlook**. Los usuarios recibían informes de no entrega (NDR) con errores 0x80070005-0x0004dc-0x000524, mostrando el mensaje: "No se pudo enviar este mensaje. Intente enviar el mensaje de nuevo más tarde o póngase en contacto con su administrador de red." **Microsoft** señaló que estos errores también podían ocurrir si la cuenta del remitente tenía un contacto de correo de Exchange Online con la misma dirección SMTP. %20error.jpg) *Error de informe de no entrega en Outlook Clásico (Microsoft)* ### Resolución El Equipo de **Outlook** anunció que el problema se resolvió con una corrección del lado del servidor implementada el 3 de abril de 2026. "El Equipo de **Outlook** implementó un cambio de servicio para abordar este problema que está en producción a partir del 3 de abril de 2026", declaró **Microsoft**. ### Soluciones Alternativas Para los usuarios que aún experimentan problemas de entrega de correo electrónico, **Microsoft** recomienda utilizar el cliente Nuevo **Outlook** o **Outlook.com** en la web como métodos de envío alternativos. Otra solución temporal implica descargar la Libreta de direcciones de **Outlook** para las cuentas de **Outlook.com** afectadas, siguiendo el procedimiento detallado [aquí](https://support.microsoft.com/en-us/office/classic-outlook-error-when-sending-from-outlook-com-you-do-not-have-permission-to-send-on-behalf-of-the-specified-user-0x80070005-0x0004dc-0x000524-49f5afe9-11ee-4ce1-9531-296670171509#:~:text=Download%20the%20Outlook%20Address%20Book%20for%20any%20Outlook.com%20accounts%20that%20are%20having%20the%20issue). ### Otros Problemas en Curso Recientemente, **Microsoft** abordó otro error de **Outlook** Clásico que causaba bloqueos cuando el complemento de reunión de **Microsoft Teams** estaba habilitado. Sin embargo, **Microsoft** todavía está investigando varios otros problemas de **Outlook**, que incluyen: * Errores de "No se puede conectar al servidor" al crear grupos. * Un error que causa la desaparición del puntero del ratón en **Outlook** Clásico, **OneNote** y otras aplicaciones de **Microsoft 365**. * Problemas continuos de **Exchange Online** que impiden intermitentemente que los usuarios de **Outlook** móvil y macOS accedan a sus buzones de correo.