ShinyHunters afirma robo de datos en Charter Communications, supuestamente obtenido vía ataque vishing
Charter Communications, un importante proveedor de telecomunicaciones de EE. UU., está investigando una posible filtración de datos después de que el grupo extorsionador ShinyHunters afirmara haber robado información sensible. Los atacantes aseguran haber obtenido acceso a través de un ataque de phishing por voz (vishing) dirigido a la cuenta de Microsoft Entra de un empleado.

**Charter Communications**, un proveedor líder de banda ancha que opera bajo la marca Spectrum, ha confirmado que está abordando una posible filtración de datos. Esta confirmación sigue a las afirmaciones del grupo extorsionador **ShinyHunters** de que han robado una cantidad significativa de datos y amenazan con filtrarlos a menos que se pague un rescate.
Charter declaró que está alertando a las autoridades y cree actualmente que no se comprometió información personal sensible de clientes.
"Somos conscientes de la situación, seguimos nuestros protocolos de seguridad y estamos en proceso de alertar a las autoridades correspondientes", dijo Charter a BleepingComputer.
"No se exfiltró información personal sensible (PI) ni datos de información de red propietaria del cliente (CPNI) por parte del actor de la amenaza como resultado de la actividad reciente."
## Tácticas de Extorsión de ShinyHunters
La supuesta filtración salió a la luz cuando Charter fue incluida en el sitio de filtración de datos de ShinyHunters, y los atacantes afirmaron poseer 40 millones de registros que contenían información personal de clientes tanto particulares como empresariales.

ShinyHunters dijo a BleepingComputer que violaron Charter el 1 de abril a través de un ataque de phishing por voz (vishing) que comprometió la cuenta de **Microsoft Entra** de un empleado.
Los actores de la amenaza afirman haber utilizado este acceso para exportar millones de registros de clientes particulares y empresariales de la instancia de **Salesforce** de la empresa.
Los supuestos registros robados contienen nombres de clientes, direcciones de correo electrónico, direcciones físicas, números de teléfono, tipo de teléfono, información del plan y algunos datos CPNI, así como datos de tickets de soporte al cliente.
Las consultas adicionales de BleepingComputer a Charter sobre las afirmaciones de robo de datos adicional, incluido CPNI, fueron respondidas con una reiteración de la declaración inicial de la empresa.
## Modus Operandi de ShinyHunters
Desde el año pasado, el grupo extorsionador ha estado activamente involucrado en campañas generalizadas de ingeniería social dirigidas a cuentas SSO de Microsoft Entra, **Okta** y **Google** de empleados y agentes BPO.
Al obtener acceso a una cuenta SSO corporativa, los actores de la amenaza exfiltran datos de aplicaciones SaaS conectadas como Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace, SAP, Slack, Adobe, Atlassian, Zendesk, Dropbox y otras.
Estos datos robados se utilizan luego para extorsionar a la empresa victimizada, con la amenaza de la publicación pública de datos como palanca para los pagos de rescate.
Salesforce ha sido un objetivo popular de la banda de extorsión, y los actores de la amenaza han violado numerosas empresas de integración para robar tokens OAuth que luego pueden usarse para acceder a instancias de Salesforce.
Más recientemente, ShinyHunters realizó múltiples ataques contra la empresa de tecnología educativa **Instructure**, lo que resultó en interrupciones de Canvas y el robo de datos de decenas de millones de estudiantes.
Instructure finalmente llegó a un "acuerdo" con el grupo extorsionador, lo que significa que probablemente pagó un rescate para evitar la publicación pública de los datos robados.
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