La **FCC** intensifie sa lutte contre les appels robotisés illégaux avec une proposition de réglementation qui vise à rendre les fournisseurs d'origine plus responsables. L'agence estime que les règles KYC actuelles sont insuffisantes, permettant aux acteurs malveillants d'exploiter les vulnérabilités du réseau de communication. ### Exigences KYC renforcées Les changements de règles proposés imposeraient aux fournisseurs d'origine de services vocaux traditionnels, de services de radio mobiles commerciaux et de services Voice over Internet Protocol (VoIP) interconnectés de : * Obtenir le nom, l'adresse physique, le numéro d'identification délivré par le gouvernement et un numéro de téléphone alternatif des nouveaux clients et de ceux qui renouvellent leur service. * Exiger des clients à fort volume qu'ils fournissent des informations détaillées sur leur utilisation du service, y compris le but (par exemple, marketing) et l'adresse IP depuis laquelle les appels seront passés. * Collecter et conserver des enregistrements, tels que des copies des pièces d'identité délivrées par le gouvernement, pour vérifier l'identité du client. * Conserver les enregistrements pertinents pendant au moins quatre ans après la fin de la relation client. ### Sanctions accrues en cas de non-conformité La **FCC** propose de modifier la structure des sanctions pour les violations KYC, en évaluant les amendes sur une base par appel. L'objectif est de corréler plus directement les sanctions avec le volume d'appels illégaux et le préjudice causé par les appelants individuels. ### Réponse aux préoccupations des forces de l'ordre La **FCC** souligne que la proposition de réglementation est cruciale non seulement pour prévenir la fraude à l'encontre des consommateurs, mais aussi pour aider les forces de l'ordre à enquêter sur des crimes graves. L'agence soutient que le manque de diligence de la part de certains fournisseurs d'origine entrave l'identification des criminels impliqués dans des trafics de drogue, des crimes violents et la traite des êtres humains. ### Actions récentes de mise en application Cette annonce fait suite à une proposition récente de la **FCC** visant à infliger une amende de 4,5 millions de dollars à **Voxbeam Telecommunications** pour avoir prétendument facilité des "appels robotisés d'usurpation d'identité financière". L'agence affirme que **Voxbeam** a permis un trafic d'appels suspect provenant d'un fournisseur étranger non autorisé, affectant les consommateurs américains. Bien que **Voxbeam** ait la possibilité de répondre, cette action souligne l'engagement de la **FCC** à réprimer les opérations d'appels robotisés.