La FCC propose une amende de 4,5 millions de dollars contre Voxbeam pour trafic de robocalls
La **Federal Communications Commission (FCC)** a proposé une amende de 4,5 millions de dollars contre **Voxbeam Telecommunications**, un fournisseur de services vocaux, pour avoir prétendument accepté du trafic d'appels suspect provenant d'une entité étrangère non autorisée. La FCC allègue que **Voxbeam** n'a pas bloqué le trafic d'un fournisseur non répertorié dans la Robocall Mitigation Database (RMD), ce qui a conduit à des robocalls d'usurpation d'identité financière ciblant les consommateurs américains.
La **Federal Communications Commission (FCC)** a proposé jeudi d'infliger une amende de 4,5 millions de dollars au fournisseur de services vocaux **Voxbeam Telecommunications** pour avoir prétendument accepté du trafic d'appels « suspect » provenant d'un fournisseur étranger non autorisé.
Le fournisseur étranger, **Axfone**, basé en République tchèque, n'était pas autorisé à transmettre des appels sur les réseaux américains, a indiqué la FCC dans un [communiqué de presse](https://docs.fcc.gov/public/attachments/DOC-420577A1.pdf). L'agence a déclaré avoir trouvé **Voxbeam** « apparemment responsable ».
Les actions de Voxbeam ont prétendument conduit à des « robocalls d'usurpation d'identité financière » qui ont été passées à des consommateurs américains en utilisant des « comptes non conformes et inactifs depuis longtemps », a déclaré la FCC.
**Axfone** ne figure pas dans la Robocall Mitigation Database (**RMD**) de l'agence, que la FCC a déclaré être conçue pour bloquer les fournisseurs à haut risque d'envoi de robocalls illégales.
**Voxbeam** et d'autres fournisseurs de services vocaux sont interdits d'accepter du trafic d'appels de fournisseurs non répertoriés.
« Voxbeam a l'obligation de bloquer le trafic des fournisseurs non répertoriés dans la RMD et l'obligation de prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger les consommateurs contre les robocalls frauduleuses probables — dans ce cas, des dizaines de milliers d'appels étrangers provenant de comptes qui n'ont pas généré d'appel depuis des années », indique le communiqué de presse.
**Axfone** n'a jamais été répertorié dans la RMD et a utilisé un compte **Voxbeam** qui n'avait pas transporté de trafic d'appels depuis 2018.
Les dizaines de milliers d'appels que **Voxbeam** a transmis pour **Axfone** ont été passés entre le 31 mars 2025 et le 3 avril 2025, a indiqué la FCC. Beaucoup d'entre eux ont usurpé des numéros de téléphone de prévention de la fraude et de service client de **Bank of America**, **Chase Bank** et d'autres institutions financières.
La FCC a lancé son enquête après qu'une banque dont les clients ont reçu les appels frauduleux se soit plainte auprès de l'agence.
L'amende n'est pas encore définitive, a indiqué la FCC, car **Voxbeam** aura la possibilité de répondre avant qu'une décision permanente ne soit prise.
Voxbeam n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.