消費者団体、詐欺広告での利益を巡りMetaを提訴
米国消費者連盟(CFA)は、ソーシャルメディア大手Metaが詐欺広告から利益を得ることでワシントンDCの消費者保護法に違反したとして、同社を提訴しました。訴訟では、Metaが詐欺撲滅に向けた公約にもかかわらず、プラットフォーム上での詐欺の蔓延を意図的に容認していたと主張しています。
## CFA、詐欺広告でMetaを提訴
米国消費者連盟(CFA)は火曜日、Metaがプラットフォーム上の詐欺師への対応において、ワシントンDCの消費者保護法に違反したとして同社を提訴しました。
多くのオンライン詐欺は被害者への直接的な接触を伴いますが、CFAの訴訟は、Metaが詐欺から利益を得ており、詐欺を真剣に受け止めているという公約にもかかわらず、その蔓延を容認していたとされる詐欺広告に焦点を当てています。訴訟では、Metaの広告ライブラリにある、CFAが周知の詐欺であると主張する広告、例えば誕生日をターゲットにしたものや、偽の政府小切手や無料iPhoneを宣伝するものが指摘されています。
Metaの広報担当者であるChris Sgro氏は声明で、「これらの申し立ては私たちの仕事の現実を誤って伝えており、私たちはこれらと戦います」と述べました。
CFAのAI・データプライバシー担当ディレクターであるBen Winters氏はWIREDに対し、「無料電話」や「景気対策小切手」といったキーワードでMetaの広告ライブラリを検索することで、疑わしい広告が簡単に見つかると語りました。簡単な検索で、「秘密の税金小切手」という広告が見つかり、それは「ウォール街の景気後退に強い投資戦略」を約束するウェブサイトにつながっていました。
Metaはこれらの広告の正当性に関する質問には回答しませんでした。
CFAは損害賠償、不正利得の回収、事業改革を求めています。Winters氏は、繰り返し違反する業者を排除し、消費者に届く前に存在しない政府プログラムを約束する広告を精査する必要性を強調しています。
## 詐欺広告に関するMetaの過去
Metaは、アメリカ人の間でFacebook、Instagram、WhatsAppが広く利用されていることから、詐欺広告の蔓延に関して厳しい監視を受けてきました。2025年末のロイターの報道では、詐欺行為に対するMetaの対応を明らかにした社内文書が詳細に報じられました。あるプレゼンテーションでは、Metaのプラットフォームが米国内の詐欺全体の3分の1に関与していると推定されていました。別の社内レビューでは、「GoogleよりもMetaのプラットフォームで詐欺を宣伝する方が簡単である」と判明したとされています。
2024年のMetaの文書では、その年の収益の10.1%、約160億ドルが詐欺または禁止コンテンツから得られたと推定されています。FBIは、アメリカ人が2024年にインターネット犯罪全体で160億ドルの損失を被ったと推定しています。Metaはこの推定を「大まかで過度に包括的」と呼び、実際の収益はそれよりも低かったと述べましたが、その差額については明らかにしませんでした。
Sgro氏は、Metaは詐欺に積極的に対処しており、昨年は1億5900万件以上の詐欺広告を削除し、犯罪的な詐欺センターに関連する1090万件のアカウントを停止したと述べています。
2025年6月には、超党派の州司法長官連合がMetaに対し、WhatsAppへの投資詐欺につながるFacebook広告の取り締まりを強化するよう求めましたが、Metaの解決策は効果がないと指摘しました。
## 進行中の法廷闘争
米国領ヴァージン諸島司法長官室も、詐欺広告の取り締まりの失敗と、詐欺とフラグ付けされた広告に対するより高い料金の請求を理由に、Metaを提訴しています。この訴訟は現在も進行中です。
Winters氏は、連邦政府の行動を待っているわけではなく、州司法長官の活動を評価しているが、消費者は即時の救済を必要としていると考えています。彼は、政府の行動が不足している分野を埋める上で、非営利団体の役割を強調しました。