**Microsoft** は、一部のクラシック **Outlook** ユーザーが **Outlook.com** アカウントを使用してメールを送信できなくなる既知の問題に対処しました。 以前に報告されたように、影響を受けたユーザーは、一部のメッセージが受信者に届かなかったことを示す警告に遭遇しました。 ### 原因 **Microsoft** は、この問題が主に、**Outlook** プロファイル内で別の Exchange アカウントにリンクされていた **Outlook.com** アカウントを持つユーザーに影響を与えたことを特定しました。 ユーザーは、エラーコード 0x80070005-0x0004dc-0x000524 を含む配信不能レポート (NDR) を受信し、「このメッセージを送信できませんでした。後でもう一度送信してみてください。または、ネットワーク管理者に連絡してください。」というメッセージが表示されました。 **Microsoft** は、送信者のアカウントが同じ SMTP アドレスを持つ Exchange Online メール連絡先を持っている場合にも、これらのエラーが発生する可能性があると指摘しました。 %20error.jpg) *クラシック Outlook の配信不能レポートエラー (Microsoft)* ### 解決策 **Outlook** チームは、2026 年 4 月 3 日に展開されたサーバー側の修正で問題が解決されたと発表しました。 「**Outlook** チームは、2026 年 4 月 3 日現在、本稼働中のこの問題に対処するためのサービス変更を実装しました」と **Microsoft** は述べています。 ### 回避策 まだメール配信の問題を経験しているユーザーのために、**Microsoft** は、代替の送信方法として新しい **Outlook** クライアントまたは Web 上の **Outlook.com** を使用することを推奨しています。もう 1 つの一時的な回避策として、影響を受けている **Outlook.com** アカウントの **Outlook** アドレス帳をダウンロードすることが挙げられます。手順は[こちら](https://support.microsoft.com/en-us/office/classic-outlook-error-when-sending-from-outlook-com-you-do-not-have-permission-to-send-on-behalf-of-the-specified-user-0x80070005-0x0004dc-0x000524-49f5afe9-11ee-4ce1-9531-296670171509#:~:text=Download%20the%20Outlook%20Address%20Book%20for%20any%20Outlook.com%20accounts%20that%20are%20having%20the%20issue)で詳細に説明されています。 ### その他の進行中の問題 最近、**Microsoft** は、**Microsoft Teams** Meeting Add-in が有効になっている場合にクラッシュを引き起こす別のクラシック **Outlook** のバグに対処しました。 しかし、**Microsoft** は、以下のようないくつかの他の **Outlook** 問題を引き続き調査中です。 * グループ作成時の「サーバーに接続できません」エラー。 * クラシック **Outlook**、**OneNote**、およびその他の **Microsoft 365** アプリでマウスカーソルが消えるバグ。 * **Exchange Online** の問題により、**Outlook** モバイルおよび macOS ユーザーがメールボックスにアクセスできない状況が断続的に発生しています。