議員、小売業者の「監視価格」慣行を調査
米国下院委員会のメンバーが、個人データを利用した「監視価格」の導入の可能性について、2ダース以上の大手食品小売業者を精査しています。この調査は、小売業者が消費者データを活用して価格を操作し、経済的に脆弱な顧客に不利益をもたらしているかどうかを判断することを目的としています。
下院エネルギー・商業委員会の議員が、2ダース以上の食品小売業者が監視価格を利用して、特定の顧客に個人データに基づいてより高い価格を請求しているかどうかについて調査を開始しました。
委員会のランキングメンバーであるフランク・パローン・ジュニア氏(民主党、ニュージャージー州)は月曜日、25の小売業者に対し、個人データをどのように収集し、価格設定にどのように、または使用しているかについて尋ねる[書簡](https://democrats-energycommerce.house.gov/sites/evo-subsites/democrats-energycommerce.house.gov/files/evo-media-document/surveillance-pricing-inquiry-5.11.26.pdf)を送付しました。
書簡を受け取った小売業者には、**Albertsons**、**Stop and Shop**、**Amazon**、**Whole Foods**、**CVS**、**Target**、**Walgreens**、**Walmart**、**Wegmans**が含まれます。
### データ駆動型価格操作への懸念
「消費者は、企業が個人情報を使用して支払う価格を操作したり、アルゴリズムを試して表示価格を設定したりしているかどうかを知る権利があります」と書簡は述べています。
「ますます多くの企業が、すでに経済的に苦しい消費者を犠牲にして利益を最大化するために、技術の進歩に依存しているようです。」
11月、ニューヨーク州は、企業が個人データに基づいて価格を設定するためにAIを使用している場合、開示することを義務付け始めました。
パローン氏の書簡は、法律が施行された後、**Target**が「あなたの個人データを使用したアルゴリズムによって設定された価格」であるというポップアップ表示を開始したと指摘しています。
書簡は、多くの米国人が、特にオンラインショッパーの間で広まっている、変動価格の設定にデータが使用されていることに気づいていないと指摘しています。
### 調査の範囲
パローン氏は、25社すべてに対し、価格設定に使用するすべての顧客データ「要素」と、データが価格設定にどのように使用されているかについて報告するよう求めています。また、企業は、価格設定を決定する際にAIまたは機械学習アルゴリズムを使用しているかどうか、価格設定を決定する際にサードパーティからデータを取得しているかどうか、そして価格設定にデータが使用されることを顧客がオプトアウトできるかどうかについても説明する必要があります。
2025年1月、**連邦取引委員会(FTC)**は、企業が「消費者データや行動から得られた洞察、例えばジオロケーション、人口統計、ショッピング習慣、あるいは個人のマウスの動き方でさえも」に基づいて、顧客により多くの製品を請求していると[述べた](https://therecord.media/surveillance-pricing-preliminary-ftc-report)報告書を発表しました。
その報告書は、監視価格ツールに関する問い合わせに対し、6つの大手企業が**FTC**に送った回答から引用したものです。**FTC**が標的とした企業はすべて、個人データによって決定される個々の特性を考慮して調整されたアルゴリズムの助けを借りて、リアルタイムで価格を変更できる業界向けの製品を販売しています。

