Dois ex-executivos de uma empresa de rastreamento e análise de chamadas se declararam culpados de ocultar um esquema de fraude de suporte técnico que durou anos e vitimou pessoas em todo o mundo. O ex-CEO **Adam Young** (de Miami, Flórida) e o ex-CSO **Harrison Gevirtz** (de Las Vegas, Nevada) admitiram a acusação de misprision of a felony (ocultação de crime grave), que acarreta uma pena máxima de três anos de prisão federal, multa de até US$ 250.000, ou ambos, e estão agendados para sentença em 16 de junho. ### Detalhes do Esquema De acordo com documentos judiciais, eles operaram o negócio **C.A. Cloud Attribution, Ltd.** (usando o nome comercial C.A. Cloud) entre o início de 2017 e abril de 2022, fornecendo números de telefone, gravações de chamadas, encaminhamento de chamadas e serviços de rastreamento de chamadas para muitos clientes que eles sabiam que também estavam envolvidos em esquemas de telemarketing e fraude de suporte técnico. Os fraudadores por trás desses esquemas exibiam anúncios pop-up enganosos nos computadores dos usuários, alegando falsamente que os sistemas estavam infectados com malware. As vítimas eram então direcionadas a agentes de call center que solicitavam centenas de dólares por serviços técnicos fictícios, muitas vezes se passando pela **Microsoft** e pela **Apple**. Alguns golpistas supostamente acessaram remotamente os computadores das vítimas, roubando informações pessoais e financeiras para sacar fundos sem autorização. ### Cumplicidade e Incentivo Apesar de saberem que alguns clientes estavam envolvidos em atividades fraudulentas, **Young** e **Gevirtz** deixaram de denunciá-los às autoridades. Em vez disso, os promotores alegam que eles aconselharam os clientes a usar grandes conjuntos de números de telefone rotativos para reduzir reclamações e evitar o encerramento de contas. Eles também instruíram a equipe de vendas de sua empresa a comercializar serviços para empresas conhecidas por estarem envolvidas em fraudes e, ocasionalmente, apresentaram fraudadores uns aos outros para facilitar a compra e venda de chamadas. "O que o CEO e o CSO desta conhecida empresa de rastreamento e análise de chamadas fizeram foi francamente desprezível", disse **Ted E. Docks**, agente especial encarregado da Divisão de Boston do **FBI**. "Pela própria admissão deles, eles lucraram deliberadamente com golpistas de telemarketing e suporte técnico, aqui e no exterior, que exploravam idosos, exploravam os vulneráveis e drenavam as economias de vida e a paz de espírito das vítimas. Por trás de cada chamada fraudulenta havia uma pessoa real deixada assustada, humilhada ou financeiramente arruinada." ### Envolvimento do Call Center **Young** e **Gevirtz** também possuíam e operavam um call center na Tunísia de 2016 a abril de 2022, onde alguns funcionários se envolviam em fraude de suporte técnico. Isso envolvia o acesso fraudulento aos computadores das vítimas por meio de links comprometidos, passando-se por um serviço oficial de suporte técnico e enviando faturas falsas. Em agosto de 2024, o líder de um esquema de fraude de suporte técnico foi condenado a sete anos de prisão após coletar mais de US$ 6 milhões de pelo menos 6.500 vítimas idosas nos Estados Unidos e Canadá. De acordo com o Relatório de Crimes na Internet de 2025 do **FBI**, os americanos perderam pelo menos US$ 2,1 bilhões para fraudes de suporte técnico no ano passado, com base em dados coletados de quase 48.000 reclamações recebidas pelo Centro de Reclamações de Crimes na Internet do FBI (**IC3**) em 2025.  ## A Lacuna de Validação: Pentest Automatizado Responde a Uma Pergunta. Você Precisa de Seis. Ferramentas de pentest automatizadas entregam valor real, mas foram criadas para responder a uma pergunta: um invasor pode se mover pela rede? Elas não foram criadas para testar se seus controles bloqueiam ameaças, se suas regras de detecção disparam ou se suas configurações de nuvem se sustentam. Este guia cobre as 6 superfícies que você realmente precisa validar. [Baixe Agora](https://hubs.li/Q048zztN0)