FCC Propõe Multa de US$ 4,5 Milhões para Voxbeam por Tráfego de Robocalls
A **Federal Communications Commission (FCC)** propôs uma multa de US$ 4,5 milhões contra a **Voxbeam Telecommunications**, uma provedora de serviços de voz, por supostamente aceitar tráfego de chamadas suspeitas de uma entidade estrangeira não autorizada. A FCC alega que a **Voxbeam** falhou em bloquear tráfego de um provedor não listado no Robocall Mitigation Database (RMD), levando a robocalls de personificação financeira visando consumidores americanos.
A **Federal Communications Commission (FCC)** propôs na quinta-feira multar a provedora de serviços de voz **Voxbeam Telecommunications** em US$ 4,5 milhões por supostamente aceitar tráfego de chamadas "suspeitas" de um provedor estrangeiro não autorizado.
O provedor estrangeiro, a **Axfone**, sediada na República Tcheca, não tinha permissão para transmitir chamadas em redes americanas, disse a FCC em um [comunicado de imprensa](https://docs.fcc.gov/public/attachments/DOC-420577A1.pdf). A agência disse que encontrou a **Voxbeam** "aparentemente responsável".
As ações da Voxbeam supostamente levaram a "robocalls de personificação financeira" que foram feitas a consumidores americanos usando "contas não conformes e há muito inativas", disse a FCC.
A **Axfone** não está listada no Robocall Mitigation Database (**RMD**) da agência, que, segundo a FCC, foi projetado para bloquear provedores de maior risco de enviar robocalls ilegais.
A **Voxbeam** e outros provedores de serviços de voz são proibidos de aceitar tráfego de chamadas de provedores não listados.
"A Voxbeam tem a obrigação de bloquear o tráfego de provedores não listados no RMD e a obrigação de tomar todas as medidas razoáveis para proteger os consumidores de prováveis robocalls fraudulentos — neste caso, dezenas de milhares de chamadas estrangeiras vindas de contas que não geraram uma chamada por anos", disse o comunicado de imprensa.
A **Axfone** nunca foi listada no RMD e usou uma conta **Voxbeam** que não transportava tráfego de chamadas desde 2018.
As dezenas de milhares de chamadas que a **Voxbeam** transmitiu para a **Axfone** foram feitas entre 31 de março de 2025 e 3 de abril de 2025, disse a FCC. Muitas delas falsificaram números de telefone de prevenção de fraudes e atendimento ao cliente do **Bank of America**, **Chase Bank** e outras instituições financeiras.
A FCC iniciou sua investigação após um banco cujos clientes receberam as chamadas fraudulentas reclamar com a agência.
A multa ainda não é final, disse a FCC, pois a **Voxbeam** terá a chance de responder antes que uma decisão permanente seja tomada.
A Voxbeam não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.