**A Microsoft** implementou uma correção do lado do servidor para um problema conhecido que quebrou o recurso de pesquisa do Menu Iniciar do **Windows** em alguns dispositivos com **Windows 11** 23H2. Em uma atualização de saúde de lançamento do **Windows** ([WI1273488](https://admin.cloud.microsoft/Adminportal/Home?source=applauncher#/windowsreleasehealth/:/issue/WI1273488)) vista pelo BleepingComputer, **a Microsoft** disse que esses problemas afetaram apenas um pequeno número de usuários desde 6 de abril e são causados por uma atualização do **Bing** do lado do servidor destinada a melhorar o desempenho da pesquisa. Embora a empresa diga que esses problemas são recentes, houve relatos de problemas semelhantes surgindo online por meses, incluindo alegações de que o Menu Iniciar exibe resultados de pesquisa em branco que ainda são clicáveis. Para resolver esse problema conhecido, **a Microsoft** removeu a atualização defeituosa do **Bing** e espera que os problemas de pesquisa diminuam à medida que a correção é distribuída aos clientes afetados. "Uma investigação determinou que o problema coincidiu com uma atualização do **Bing** do lado do servidor projetada para melhorar o desempenho da pesquisa. Para mitigar o problema, a atualização do **Bing** do lado do servidor foi revertida, e os relatos de falhas de pesquisa estão diminuindo constantemente", disse **a Microsoft**. "Este problema será resolvido automaticamente à medida que a correção do lado do servidor for gradualmente implementada nos dispositivos afetados. Para receber esta correção, certifique-se de que o dispositivo esteja conectado à Internet e que a Pesquisa na Web não tenha sido desabilitada por Política de Grupo." ## Mais problemas no Menu Iniciar do Windows Este não é o primeiro problema conhecido no Menu Iniciar a afetar os clientes do **Windows** nos últimos anos. Em novembro, **a Microsoft** compartilhou uma solução temporária para outro bug que estava causando o travamento do Menu Iniciar, Explorador de Arquivos e outros componentes essenciais do sistema ao provisionar sistemas com atualizações cumulativas lançadas desde julho de 2025, devido a pacotes XAML não se registrando a tempo após a instalação da atualização. Em sistemas afetados, os usuários experimentam uma ampla gama de problemas, incluindo travamentos do Menu Iniciar e mensagens de erro críticas, barras de tarefas ausentes mesmo quando o Explorer está em execução, travamentos do processo principal do sistema ShellHost (Shell Infrastructure Host ou **Windows** Shell Experience Host) e o aplicativo Configurações falhando silenciosamente ao iniciar. **A Microsoft** ainda está trabalhando no desenvolvimento de uma correção permanente, mas não forneceu um cronograma para quando uma solução estará disponível. Enquanto isso, os clientes afetados devem [registrar manualmente os pacotes XAML ausentes](https://support.microsoft.com/en-us/topic/kb5072911-explorer-the-start-menu-and-other-xaml-dependent-apps-might-not-start-or-close-unexpectedly-on-some-enterprise-devices-d2d30684-4e2b-47f5-9899-a00a8e0acb09#:~:text=Manual%C2%A0registration%20of%C2%A0the%C2%A0missing%C2%A0packages). Em maio, **a Microsoft** também corrigiu silenciosamente um problema que quebrou as jump lists do Menu Iniciar para todos os aplicativos em sistemas **Windows 10** 22H2, e em junho de 2023, abordou um bug que causou a falta de resposta da Pesquisa do **Windows** e do Menu Iniciar.